SO BESTELLT MAN BEI UNS

Bestellung per Internet

Unsere komplette Lederbekleidung und Bettwäsche werden auf Maß und nach Wunsch des Kunden individuell angefertigt.
Wir verkaufen keine Standardware!

Zur Vereinfachung der Preisgestaltung teilen wir unsere Produkte grundsätzlich in zwei Preiskategorien ein:

Preiskategorie 1: Größen 26 – 36 (Hosenbundweite von 66 cm bis 93 cm)
sowie Größen „XXS – L“ (Taillenumfang von 66 cm bis 104 cm)
Preiskategorie 2: Größen 37 – 42 (Hosenbundweite von 94 cm bis 108 cm)
sowie Größen „XL – XXL“ (Taillenumfang von 105 cm bis 120 cm)

Sondergrößen, Sonderwünsche und Sonderanfertigungen werden im Einzelfall berechnet.

Eine Registrierung zu unserem Shop (Handelssystem) ist derzeit weder möglich noch notwendig. Bestellungen werden alleine per E-Mail abgewickelt.

Der Bestellablauf läuft wie folgt:

Sie senden uns eine E-Mail mit den gewünschten Produkten und erhalten hiernach von uns eine E-Mail mit Detailfragen, etwa zu Ihren Größenangaben und eine Maßfigur mit genauer Benennung der benötigten Maße.
Nachdem Sie uns diese Detail-Angaben und Maße mitgeteilt haben, erstellen wir eine konkrete Kalkulation, die wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Gleichzeitig übersenden wir Ihnen ein Bestellformular.
Wenn Sie dieses ausgefüllt an uns zurückschicken, geben Sie ein bindendes Angebot nach § 145 BGB ab. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

HOW TO ORDER

Office address only (NO SHOP)

Wesp Leder Design
Dennewartstr. 25
D – 52068 Aachen
Germany

phone:+ 49 241 963 1612
fax : + 49 241 963 1612

How to order:

You can order by e-mail or mail. Please send the following information from the catalogue:

item number
name of the item
price of the item (shipping not included)
special extras

We like to send you a measure figure and all important details as help. Then you can take your measures without problems and send us your measure details.

All prices on the home page, inclusive of special offers, are valid exclusively and only for orders by e-mail or letter.
All our products are offered at reasonable prices. All items are checked for quality before leaving the premises.

Custom made items

Our complete leather clothes are made only according to measure information from the customers.
You are responsible for measures! Custom made items: no refunds or exchanges!

Anyone who has problems buying clothes off the rack, can order non-standard sizes. It will take additional production time and will cost approximately 10-50% more to create special orders. To get a price quote on custom made items, please send us all appropriate measurements of the garment.

If you have any questions, please contact us. We’ll be able to help you better if you familiarize yourself with the information in the catalog.

Methods of payment:

You can pay the order only by bank transfer when ordering at the moment.

Delivery schedule:

Delivery schedule varies. Stock items can usually be sent within 2 to 3 weeks after receiving payment. Out-of-stock items are sent 6 to 8 weeks after receiving payment. We always try to mail your orders as soon as possible.

Shipping costs:

Europe / USA / Canada – on inquiry

We are not able to accept responsibility for items which are opened, lost, delayed or seized by postal or customs authorities. Additional insurance for mail packages can be arranged on request.

Exchange:

Any defective item in will be exchanged or repaired. The wrong models or sizes of items shipped will be exchanged. This applies to all items returned to us immediately, in new, unused, resalable condition. Management will determine if merchandise is in resalable condition upon its return. We are unable to exchange goods for any other reason, including incorrect size or fit.

Custom made items: no refunds or exchanges!

COMMENT COMMANDER

seulement bureau adresse (pas de magasin!)

Wesp Leder Design
Dennewartstr. 25
D – 52068 Aachen (Allemagne)

phone:+ 49 241 963 1612 (Allemagne)
fax : + 49 241 963 1612 (Allemagne)

Comment est-ce que l’on commande chez nous?

Toutes les demandes et toutes les commandes peuvent se faire par e-mail.

Pour cela, les indications suivantes sont nécessaires:

La référence article du catalogue et le nom de l’article souhaité
Le prix indiqué (frais d’expédition non inclus)
Désirs et remarques particulières

Pour que nous puissions vous livrer la taille appropriée, veuillez nous envoyer un e-mail ou un courrier avec votre demande.
Nous vous enverrons en retour une figure de mesure et les informations importantes à vous communiquer, ceci en réponse à votre souhait de commande pour le (les) article(s) choisi(s).

Vous pourrez ensuite nous confirmer votre commande.
Des modèles spéciaux et des fabrications sur mesure sont possibles, et c`est avec plaisir que nous répondrons à vos demandes.

Tous vos désirs et vos idées seront étudiés avec le plus grand soin. N`hésitez pas a nous en faire part.

Information sur le cuir

Tous nos cuirs sont de première qualité, bovin, cheval et agneau, et sont tannés écologiquement par procédé minéral.

Les cuirs sont tannés principalement en Allemagne et une partie dans d’autres pays d’Europe.
Les cuirs nappa d’agneau viennent de France.

Les cuirs sont respectueux de l’environnement, sans colorants à base d’azote et sans chrome VI, conformément aux lois et règlements.
Les cuirs utilisés sont conformes aux exigences d’autres règlements et directives européennes et à la législation nationale actuelle.

Virement

Le virement se fait toujours d’avance á notre compte bancaire en Allemagne.
Frais de livraison : Europe/États-Unis/ Canada – sur demande.

Fabrication hors série et sur mesure

Nous réalisons avec plaisir des commandes hors série et sur mesure du client. Ceci prend naturellement plus de temps et de renfort. Dans ce cas nous convenons un prix hors liste avec le client. Il s’agit en général d’un surplus de 10- 30% au prix série.

Termes de livraison

Si la marchandise commandée est livrable et le client a viré le prix, la marchandise est envoyée en voie directe au client. Avec l’affirmation la commande nous faisons toujours part de la date probable de livraison. Ceci se fait normalement dans un délai de 8 semaines.

Nous tenons beaucoup à livrer le plus vite possible. Mais les délais de livraisons sont des dates sous réserve, surtout en cas de dommages imprévus : Grèves, feux…Dans ces cas nous n’avons plus d’influence sur la date de livraison.

Echange ou reddition

Notre but est de présenter le meilleur cuir, les meilleurs matériaux et une main d’œuvre professionnelle à des prix raisonnables. Tous nos articles sont examinés au point de vue qualité avant la livraison.

Au cas ou il y aura quand même des dégâts, ceux ci seront réparés ou la marchandise échangée. Ceci concerne toutes pièces qui nous sont remises immédiatement, dans un état nouveau et non usé. Dans tous les autres cas, il n’est pas possible de faire l’échange de la marchandise ; surtout si le client a commandé une fausse taille ou un faux modèle.

Les fabrications hors série et sur mesure sont exclues de l’échange.

Bestellinformationen

HOW TO ORDER

COMMENT COMMANDER